Гарантия качества и возврат товара
Мы соблюдаем требования Закона Украины «О защите прав потребителей» и стремимся обеспечить прозрачные и понятные условия возврата и обмена.
Возврат и обмен
- Возврат или обмен возможен в течение 14 дней после получения заказа
- Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования
- Способы возврата: через Новую Почту или УкрПочту
Возврат средств
- При возврате товара надлежащего качества возвращается только его стоимость
- Стоимость доставки не компенсируется
- Обратную доставку оплачивает покупатель
Важно знать
- Посылки Новой Почты хранятся в отделении 5 дней, затем автоматически возвращаются отправителю
- Если вам нужно продлить срок хранения — сообщите нам заранее
- В случае возврата предоплаченной посылки, стоимость доставки удерживается из суммы возврата
- Мы не несём ответственности за потерю или повреждение посылки по вине перевозчика
- Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки при получении
Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нами через страницу Контакты. Мы всегда готовы помочь!